法律条款与政策
最后更新 2026-10-30
服务条款
1. 协议接受
注册、登录或使用 Cartvie（下称“平台”）即表示你同意本服务条款及本页所列可接受使用政策、知识产权政策与隐私政策。若你代表企业使用，即表示你有权代表该企业接受本条款。平台由 Cartvie 平台运营方提供。
2. 服务内容
平台提供建站、页面模板、AI 文案与设计辅助、数据分析及风控建议等软件技术服务。平台不是商品的卖方、代理人或支付机构，不保证销量、广告效果或收益。
3. 账户安全
你应提供真实有效的联系方式并妥善保管账户密码。通过你的账户进行的操作视为你本人行为。发现账户被盗用请立即修改密码并联系平台。
4. 资金与交易
买家货款直接进入你自行绑定的 PayPal、空中云汇等收款账户，平台不代收、不托管、不结算货款。商品质量、发货、退换货、税费、海关、售后及支付争议均由你自行负责。
5. 独立域名
公开销售须使用你自己拥有并已验证的独立域名。平台网址仅用于后台、预览与样板展示。
6. 费用与退款
订阅套餐按周期预付，可随时取消续费，当期已开始的服务不予退款。AI 算力属已交付的数字服务，购买后不可提现、不可退款、不可转让；购买的算力长期有效，每月赠送算力按规则重置。法律另有强制规定的，从其规定。
7. 暂停与终止
如你违反本条款或任何政策，平台有权不经事先通知立即下架页面、暂停或终止服务；因违规被终止的，已支付费用不予退还。你可在后台查看处置原因并提交申诉。
8. 免责与责任限制
平台按“现状”提供服务。在法律允许的最大范围内，平台对间接损失、利润损失、数据丢失或第三方（含支付、广告、物流平台）行为不承担责任；平台累计责任以你在争议发生前 12 个月内向平台实际支付的服务费为限。
9. 赔偿
因你销售的商品、发布的内容或违反本条款导致平台遭受第三方索赔、罚款或损失的，你应赔偿并使平台免受损害。
10. 条款变更与适用法律
平台可更新本条款并在本页公示，更新后继续使用即视为接受。本条款适用中华人民共和国法律，争议提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院解决。
可接受使用政策（AUP）
1. 禁止销售
假冒、仿牌及高仿商品；未经授权使用他人商标、版权、专利的商品；武器、弹药、爆炸物；毒品及受管制药品、处方药；烟草与电子烟（目的地禁止时）；活体动物及濒危物种制品；人体器官；赌博、彩票；虚拟货币投资、传销、资金盘及非法金融服务；成人色情内容；任何目的地法律禁止的商品。
2. 受限类目
保健品、食品、化妆品、医疗器械、儿童用品、电池与电子产品等，须符合目的地国家的资质、标签与安全要求，平台可要求提供证明。
3. 禁止行为
虚假宣传与夸大疗效；虚假折扣与倒计时欺诈；收款不发货或以次充好；盗用他人身份或店铺；钓鱼、恶意代码；非法采集买家个人信息；刷单、洗钱；规避平台审核（如审核后替换商品为违规商品）。
4. 执行
平台对已发布页面实行持续巡查，并依据举报处理。违规可导致下架、暂停、永久封禁账户，并可依法向有权机关报告。
知识产权政策
1. 尊重知识产权
你只能销售和展示你拥有权利或已获合法授权的商品、商标、图片、视频和文字。使用品牌名称描述真实正品时，应能提供采购或授权证明。
2. 平台内容
平台软件、模板、界面设计、Cartvie 商标及 Logo 归平台运营方所有。你可在订阅期内使用模板建设自己的店铺，但不得复制、转售模板或反向工程平台。
3. 你的内容
你上传的内容归你所有。你授予平台为提供、展示和推广服务所必需的非独占、全球性、免费许可。
4. 侵权通知（通知-删除）
权利人认为平台上的页面侵犯其权利的，可通过「Report Abuse」提交：权利人信息与联系邮箱、权利证明（商标注册证、著作权证明等）、涉嫌侵权的完整网址、侵权说明，以及真实性声明。平台收到合格通知后将及时采取下架等必要措施，并通知商家。
5. 反通知
商家认为被误判的，可在后台「审核与申诉」提交不侵权说明及授权、采购证据。平台将转达并复核；权利人未在合理期限内采取进一步法律行动的，平台可恢复页面。
6. 重复侵权
多次被有效投诉侵权的账户将被永久终止。恶意或虚假投诉的，投诉人自行承担法律责任。
隐私政策
1. 我们收集的信息
账户信息（邮箱、手机号、昵称）、店铺内容、订单与访问统计数据、设备与日志信息，以及你提交的核验与申诉材料。平台不存储买家银行卡信息，支付由 PayPal、空中云汇等机构处理。
2. 使用目的
提供与改进服务、账户安全、风险控制与防欺诈、处理投诉、客户支持及履行法律义务。
3. 共享
仅在提供服务所必需时与云服务、支付、AI 服务提供方共享，或依法应有权机关要求提供。平台不出售你的个人信息。
4. 保存与安全
采用加密传输与访问控制，仅授权人员可访问。数据在实现目的所需期限内保存，日志依法至少保存 6 个月，到期删除或匿名化。
5. 你的权利
你可访问、更正、删除你的个人信息或注销账户。商家应向自己的买家提供隐私告知，并自行处理买家的数据请求。
6. 联系我们
隐私相关问题可通过站内「Report Abuse」页面或客服渠道联系 Cartvie 平台运营方。